


cordial saludo.
Hoy les recibo a todos con los brazos abiertos. A partir de este momento, contribuiremos con su proceso de formación y el desarrollo de su perfil profesional.
Como aprendiz usted tiene ahora la responsabilidad de formarse, este compromiso incluye sobresalir por su liderazgo positivo, respeto, honestidad, responsabilidad, al igual que el cuidado, y manejo de los elementos y medios que se faciliten para su formación y el de su equipo de trabajo.
Deseándoles a todos un período rico en experiencias académicas que sirvan como elemento de transformación personal y social.


Línea de Tiempo

La comunicación
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Definición y elementos del Lenguaje
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Funciones del Lenguaje
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Clases de Comunicación
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Niveles de la Comunicación

El Lenguaje Corporal: Otra Forma de Comunicarnos
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Expresión facial
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La mirada
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La sonrisa
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Los gestos
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La postura
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La apariencia personal
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Los actos de habla

La Escucha
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Centrarse en las Ideas Claves
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Técnicas de escucha activa: lenguaje verbal
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Técnicas de escucha activa: lenguaje no verbal
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Aspectos no verbales del lenguaje (la voz)
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Características de una buena comunicación

La Conversación
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Características
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Fórmulas para mejorar la conversación
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Claves para una conversación exitosa